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El Black Friday aumenta un 3'4% el tráfico de peatones por las calles comerciales de Barcelona
  • El aumento de tráfico peatonal en las principales calles comerciales de Barcelona consolidan la implantación del Black Friday en la capital catalana.

 

Según los datos extraídos del BIG DATA de TC Group Solutions, recopilados a partir de los más de 100 sensores cuentapersonas repartidos por las principales calles comerciales de Barcelona, la evolución favorable del tráfico de peatones durante el fin de semana (viernes y sábado) producto de las promociones del Black Friday consolidan el alza de la tendencia.

En la edición del 2015, el tráfico de peatones en Barcelona ya había aumentado un 11'74% respecto al Black Friday del 2014.

Las calles comerciales con más afluencia este fin de semana (viernes y sábado) han sido nuevamente el Paseo de Gracia y el Portal del Ángel, manteniendo la primera y segunda posición, con un total de 37.852 y 35.004 peatones respectivamente.

La calle Pelayo sube a la tercera posición, con 34.821 peatones, desbancando a la Ronda San Antonio (27.821); la cuarta posición sigue siendo, por segundo año consecutivo, para la calle Gran de Gracia, con un total de 28.152 personas y Portaferrissa passa a ocupar el quinto puesto, con 27.842 peatones, sustituyendo a la Ronda de San Pedro, que ocupó el quinto puesto el año pasado (27.661).

 

Más sobre TC Group Solutions

Nacida como T-Cuento Soluciones en 2007, hoy TC Group Solutions es líder en el desarrollo de todo tipo de soluciones para recopilar, almacenar, tratar y analizar el BIG DATA que rodea e interactúa con los establecimientos comerciales.

Tras su entrada en París en el año 2011, TC Group Solutions añade en 2015 dos nuevas sociedades al grupo: T-Cuento Italia en Milán y Data Retail en Bogotá.

Hoy, TC Group Solutions está presente en 28 países de 4 continentes, con más de 10.000 sensores instalados, directamente o a través de distribuidores exclusivos de confianza.

 

 

 

 

 

 

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TC Group presenta en MAPIC sus herramientas de Big Data & Retail Intelligence, para aumentar la rentabilidad de las empresas de retail
  • TC Group Solutions, líder en el desarrollo de soluciones para recopilar, almacenar, tratar y analizar el BIG DATA que rodea e interactúa con los establecimientos de retail, volverá a estar presente en la nueva edición de la feria MAPIC, esta vez en el espacio Mapic Innovation Forum, stand P-1 B13 (Cannes, 16-18 de noviembre).
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    Álvaro Angulo, CEO de TC Group Solutions, presenta los beneficios que el BIG DATA y el Retail Intelligence aportan a las empresas del retail, en una conferencia que tendrá lugar el jueves 17 a las 11h en el Mapic Innovation Forum.

Álvaro Angulo forma parte de los speakers de esta nueva edición del MAPIC. La conferencia de Angulo, con el título Big Data & Retail Intelligence to increase the profitability of your business, explicará cómo la tecnología permite recopilar, almacenar, tratar y analizar los datos recogidos por diferentes dispositivos y cómo el tratamiento del BIG DATA permite entender el comportamiento del consumidor y aumentar la rentabilidad del punto de venta.

Para vender eficazmente en el punto de venta y aprovechar al máximo su potencial es fundamental conocer el comportamiento de los flujos de clientes, analizando por dónde se mueven, qué escaparates miran, en qué tiendas entran, qué tiempo permanecen, qué secciones visitan y a qué horas, cuántos compran y cuántos se van sin comprar, si los clientes están de paso o son repetidores, e incluso con qué frecuencia entran en los comercios.  Medir, procesar, manejar y controlar estos datos permite que los retailers puedan adaptar sus puntos de venta (localización, escaparates y ofertas de marketing, surtido de producto, cuadros de personal, horarios de apertura, etc.), conocer sus palancas de mejora y aumentar la rentabilidad de cada uno de ellos.

MAPIC es la principal feria dedicada al mercado inmobiliario comercial, y tendrá lugar en Cannes del 16 al 18 de noviembre.

 

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Nacida como T-Cuento Soluciones en 2007, hoy TC Group Solutions es líder en el desarrollo de todo tipo de soluciones para recopilar, almacenar, tratar y analizar el BIG DATA que rodea e interactúa con los establecimientos comerciales.

Tras su entrada en París en el año 2011, TC Group Solutions añade en 2015 dos nuevas sociedades al grupo: T-Cuento Italia en Milán y Data Retail en Bogotá.

Hoy, TC Group Solutions está presente en 28 países de 4 continentes, con más de 10.000 sensores instalados, directamente o a través de distribuidores exclusivos de confianza.

 

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TC Group monta la Tienda del Futuro en Equipmag
  • TC Group Solutions participa en la feria Equipmag (París,12-14 septiembre 2016) con un stand de 28 m2, donde montará un espacio comercial equipado con contadores de tráfico interior y exterior, receptores wi-fi, cámaras de segmentación de clientes y dispositivos beacon para que el visitante pueda informarse y comprobar in situ los beneficios que la tecnología y el BIG DATA pueden aportar a “la tienda del futuro”.
  • TC Group Solutions también ha quedado finalista de esta edición de los premios Paris Retail Awards gracias a su APP TC Analytics, donde visualizar toda la analítica procedente de sus herramientas de Retail Intelligence.

 

La feria Equipmag se ha convertido en una parada habitual para las soluciones de Retail Intelligence de TC Group Solutions. Un año más, la empresa líder en el desarrollo de todo tipo de soluciones para recopilar, almacenar, tratar y analizar el BIG DATA que rodea e interactúa con los establecimientos comerciales, participa a la feria Equipmag de paris, fecha 12 - 14 septiembre, Stand nº 3B 083

Este año, TC Group Solutions ha apostado por un espacio más grande que le va a permitir presentar su ‘Tienda del Futuro’, donde escenificar las funciones y las ventajas que aportan sus herramientas de conteo a los negocios de retail.

De esta manera, esta tienda ficticia irá vestida con contadores de tráfico exterior y de entradas a la tienda, receptores wi-fi, cámaras de segmentación de clientes y dispositivos beacon. A través de varias pantallas dispuestas por toda la tienda, el visitante al stand de TC Group podrá consultar los valores de los KPIs’ claves para un negocio de retail; así se podrán consultar los ratios de atracción, conversión y repetición, el tiempo medio de estancia, el aforo, entre otros datos.

Estos datos también se podrán visualizar a través de la nueva app TC Analytics que TC Group ha introducido recientemente en el mercado. La app TC Analytics se presenta como la herramienta clave para que los trabajadores mejoren su rendimiento en la tienda. Esta aplicación relaciona, a través de un cuadro de mandos integral, los principales KPIs propios de un negocio de retail.

La ‘Tienda del Futuro’ también es interactiva. El visitante podrá pasear por las diferentes zonas de la tienda y descubrir de qué manera se adapta la tecnología de TC Group Solutions en una tienda o cadena de tiendas.

En esta nueva edición, TC Group Solutions ha quedado finalista de los premios Paris Retail Awards para la categoría ‘Equipamiento en el Punto de Venta’. La innovación estrella de la empresa ha sido la APP TC Analytics que, gracias al desarrollo de un software completo, fácil de utilizar y disponible en los sistemas operativos Android e iOS, ha conseguido posicionar a TC Group Solutions en el TOP3 de las mejores innovaciones de su categoría.

 

Más sobre TC Group Solutions

Nacida como T-Cuento Soluciones en 2007, hoy TC Group Solutions es líder en el desarrollo de todo tipo de soluciones para recopilar, almacenar, tratar y analizar el BIG DATA que rodea e interactúa con los establecimientos comerciales.

Tras su entrada en París en el año 2011, TC Group Solutions añade en 2015 dos nuevas sociedades al grupo: T-Cuento Italia en Milán y Data Retail en Bogotá.

Hoy, TC Group Solutions está presente en más de 20 países de 4 continentes, con más de 10.000 sensores instalados, directamente o a través de distribuidores exclusivos de confianza.

 

 

 

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TC Group presenta el primer ‘Informe BIG DATA del Comportamiento del Consumidor’

El tráfico medio subió un 3,9% en Madrid y bajó un 7,8% en Barcelona.
El 35% de los clientes que entran en una tienda, acaban comprando.
Cuesta lo mismo conseguir un cliente en el Paseo de Gracia de Barcelona que en la Av. Maisonnave de Alicante.

Descárguese el informe aquí.

Las plataformas de comercio electrónico y la compra a través de aplicaciones móviles u otras tecnologías están provocando un cambio estructural en el sector del retail que provoca que se dispare la demanda en las “ubicaciones adecuadas”.

Con esta hipótesis como punto de partida y sirviéndose se los datos procedentes de sus más de 6.000 sensores instalados dentro y fuera de establecimientos comerciales españoles, la empresa TC Group Solutions ha elaborado este estudio BIG DATA sobre el comportamiento del consumidor en las calles comerciales a lo largo de 2015, dando a conocer valores medios de tráfico peatonal y otros indicadores como el coste por cliente potencial, el ratio de atracción y el ratio de conversión, para calcular la rentabilidad en calles y en locales comerciales concretos. Por último, el estudio ha destinado también un capítulo específico al análisis del comportamiento del consumidor para el sector moda.

El Dr. Carlos Torrecillas, profesor Titular del departamento de Dirección de Marketing de ESADE ha sido el autor del prólogo del estudio y ha dado la bienvenida a la presentación. Con su conferencia titulada “Del zahorí a los ultrasonidos” ha avalado este estudio, argumentando que “los buscadores de agua se han profesionalizado de la mano de TC Group quien, con su sistema de Big Data, que aúna y combina millones de datos procedentes de distintas fuentes tales como el tráfico peatonal, los precios de alquiler de locales comerciales, las entradas de clientes en las tiendas o los tickets de venta, nos ofrece datos reales, un gps, de lo que sucede en las calles comerciales españolas, una información -ha dicho- hasta ahora inexistente y por tanto equiparable a la búsqueda de agua por parte de zahoríes.”

A continuación, el fundador y CEO de TC Group Solutions, Álvaro Angulo, ha señalado el objetivo general del estudio en poder “ofrecer una radiografía real del comportamiento del tráfico peatonal en las calles comerciales españolas, convirtiendo en información útil para la gestión de ubicaciones comerciales favorables en función de la rentabilidad, sector de actividad o marca comercial”.

Por su parte, Marta Fernández Melgarejo, directora de marketing de TC Group Solutions, ha llevado a cabo la presentación de los resultados del estudio que se ha dividido en cuatro capítulos, para dar muestra de la información que un buen tratamiento del BIG DATA puede generar.

El primer capítulo ha recogido los datos del comportamiento del tráfico peatonal en las calles comerciales españolas en 2015 y respecto 2014, destacando una clara diferenciación entre Madrid y Barcelona. Mientras en la capital el tráfico fue al alza en el conjunto del año, gracias especialmente a los buenos resultados del primer trimestre, en Barcelona el tráfico medio diario fue, cada mes, inferior al del ejercicio anterior. En el conjunto del año, el tráfico medio subió un 3,9% en Madrid y bajó un 7,8% en Barcelona. En la capital, el tráfico comenzó el año con tres subidas de doble dígito de enero a marzo. De julio a octubre, la media de peatones en Madrid fue a la baja, para volver a aumentar en noviembre y diciembre.

El mejor mes en Madrid fue diciembre, cuando las calles comerciales de la capital contaron una media diaria de 5.673 transeúntes. En Barcelona fue mayo, con 6.031 peatones. La semana con mayor tráfico peatonal en Madrid fue precisamente la última del año bisiesto (número 53), con un una media de 6.396 peatones diarios en las calles comerciales de la ciudad. En Barcelona fue la semana de Sant Jordi, patrón de Catalunya (23 de abril), con una media de 6.486 peatones. En ambas ciudades el menor tráfico medio seconcentró en las semanas de agosto.

El miércoles 30 de diciembre fue el día de mayor tráfico en Madrid en 2015, con 7.761 peatones de media en las calles comerciales de la ciudad; en Barcelona, el récord volvió a ser el jueves 23 de abril, festividad de Sant Jordi, con 8.896 peatones de media en las principales calles comerciales de la ciudad catalana, aunque bajó un 5,9% respecto al año anterior.

En los días más flojos en las vías comerciales de Madrid y Barcelona el tráfico se situó algo por debajo de los 2.500 peatones. En la capital, el tráfico más bajo fue el domingo 16 de agosto, con 2.471 peatones, mientras en Barcelona el mínimo se registró el domingo 1 de febrero, con 2.478 peatones.

El “Informe BIG DATA sobre el comportamiento del consumidor 2015” ha dado a conocer también resultados de tráfico peatonal agrupados (Grupo II del Informe) para las cinco metrópolis regionales de 300.000 a un millón de habitantes: Valencia, Sevilla, Bilbao, Zaragoza y Málaga. Este grupo ha visto descender en 2015 un 2% su tráfico peatonal.

Las ciudades clasificadas dentro del Grupo III (ciudades entre 200.000 y 300.000 habitantes: La Coruña, Vigo, Oviedo, Santander, San Sebastián, Pamplona, Valladolid, Salamanca, Alicante, Murcia, Córdoba, Cádiz, Granada, Palma de Mallorca, Tenerife y Las Palmas) redujeron un 7'1% su tráfico peatonal respecto 2014, hasta una media de 3.479 personas por día en las calles comerciales. La evolución en estas ciudades fue negativa en todos los meses, si bien las caídas se contuvieron en los últimos estadios del ejercicio, con descensos de solo el 1'1% en noviembre o del 1'7% en diciembre.

COSTE POR CLIENTE POTENCIAL

El coste por cliente potencial es un dato que permite a una marca o cadena de retail identificar la rentabilidad de un determinado local o zona comercial. Así, para los inquilinos de los locales de la Gran Vía madrileña, el coste por cliente potencial se situó en 2015 en 3'5 céntimos de euro, teniendo en cuenta la tasa media de peatones (16.766 personas al día) y una renta de referencia de 220 euros al mes por metro cuadrado.

En cambio en Paseo de Gracia, una de las principales calles comerciales de Barcelona, el coste por cliente potencial ascendió en 2015 a 2'6 céntimos de euro, teniendo en cuenta una renta media de 230 euros por metro cuadrado en los locales de la vía barcelonesa y el número de peatones que pasa diariamente por delante de los mismos: una media de 23.442 transeúntes.

RATIO DE ATRACCIÓN

El segundo capítulo del informe analiza la intención de compra del consumidor, un indicador que la compañía define como el ratio de atracción para calcular el tráfico peatonal que circula frente a un local comercial respecto el número de personas que entran efectivamente en una tienda.

Si bien las calles comerciales de Barcelona redujeron en 2015 el número de peatones respecto 2014, la capacidad de atracción de las tiendas fue mayor en términos relativos. El ratio de atracción en la capital catalana llegó a una media anual del 18,6%, frente al 17,1% del año anterior.

En Madrid, en cambio, el tráfico subió, pero el ratio de peatones que entraron en las tiendas bajó del 17,3% de media en 2014 al 9,5% en 2015. Enero fue en Madrid el mes con un mayor ratio de atracción, con un del 14,1% del total de peatones, pese a descender respecto al 14,5% de ratio de atracción del año anterior. En las calles comerciales de Barcelona, el mayor ratio de atracción, del 24,8% del tráfico total, se dio en julio.

El ratio de conversión, que mide la tasa de visitantes a un establecimiento que terminan realizando una compra, se situó en 2015 en Barcelona en el 41,68% durante el mes de febrero. En cambio, el periodo de julio a septiembre acusó la peor tasa de conversión de la ciudad catalana, con un 29,41%, un 29,86% y un 28,19%,respectivamente. En noviembre y diciembre, el porcentaje de clientes de las calles comerciales de Barcelona que realizaron una compra no superó el 35%, mientras que en el mismo periodo del año pasado superaron el 40%. En Madrid, por su parte, el pico máximo en términos de conversión se registró a finales de diciembre, cuando el ratio de compradores se situó en el 41,97% de los clientes. En la capital, mayo anotó la tasa de conversión más baja de 2015, con un 30,46%.

En conclusión, las tiendas de Barcelona ganan en atractivo para los peatones, pero las tiendas de Madrid convierten más a cliente.

RATIO DE CONVERSIÓN

Sector Moda

TC Group Solutions ha destinado el último capítulo del estudio al análisis del comportamiento del consumidor para las marcas del sector moda y complementos en las diferentes metrópolis.

Así, en Madrid, la cantidad de peatones que se sintieron seducidas por algún comercio especializado en la venta de artículos de moda fue en 2015 a la baja respecto al año anterior. Por meses, la capital española mantuvo un ritmo estable por debajo del 12% en la tasa de atracción, registrando su mejor resultado en enero (11,6%) y su peor en abril (6,9%).

En Barcelona, en cambio, la cantidad de personas que pasaron por delante de un comercio de moda y accedieron a él aumentó respecto a 2014. La ciudad registró varios picos a lo largo del año, especialmente en abril (46,2%), junio (38,3%) y julio (43,9%). El mes con una mayor diferencia respecto a 2014 fue septiembre, con un ratio de atracción que duplicó el del año anterior.

Estas son algunas de las conclusiones que se extraen del primer Informe BIG DATA sobre el comportamiento del consumidor elaborado por TC Group Solutions y realizado a partir de cálculos agregados de Big Data procedentes de los miles de datos que se obtienen diariamente de los más de 10.000 sensores que la compañía tiene instalados en más de 20 países alrededor del mundo.

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Nacida como T-Cuento Soluciones en 2007, hoy TC Group Solutions es líder en el desarrollo de todo tipo de soluciones para recopilar, almacenar, tratar y analizar el BIG DATA que rodea e interactúa con los establecimientos comerciales.

Tras su entrada en París en el año 2011, TC Group Solutions añade en 2015 dos nuevas sociedades al grupo: T-Cuento Italia en Milán y Data Retail en Bogotá.

Hoy, TC Group Solutions está presente en más de 20 países de 4 continentes, con más de 10.000 sensores instalados, directamente o a través de distribuidores exclusivos de confianza.

Descárguese aquí el Dossier de Prensa de la compañía.

 

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Un 35% de los visitantes que entra en las tiendas acaba comprando
  • El Informe BIG DATA sobre el comportamiento del consumidor 2015 elaborado por TC Group Solutions revela que en Barcelona y Madrid, el 35% de las personas que entran en los comercios acaban convirtiéndose en clientes.

 

Madrid y Barcelona ganan atractivo en Europa entre los retailers. A nivel europeo, la capital española ocupa la posición número 5 entre los destinos más atractivos por los grupos de distribución, mientras que Barcelona se sitúa en el puesto 8.

Y es que, según el Informe BIG DATA sobre el comportamiento del consumidor 2015 elaborado por TC Group Solutions, en estas dos capitales europeas, un 35% de los visitantes que entran en las tiendas acaban comprando.

Las plataformas de comercio electrónico y las nuevas tecnologías están provocando un cambio estructural en el sector del retail que provoca que se dispare la demanda en las “ubicaciones adecuadas”. ¿Pero qué hace de una ubicación que sea la adecuada?

Según el estudio de TC Group Solutions, empresa líder en el desarrollo de todo tipo de soluciones para recopilar, almacenar, tratar y analizar el BIG DATA dentro y fuera de los establecimientos comerciales, las calles comerciales de Barcelona registraron en 2015 una media de 5.626 peatones diarios, de los cuales un 18,56% (1.044 personas/día) entraron en algún comercio con intención de compra, y el 34,5% (360 personas/día) compraron algún producto.  

En Madrid, donde la media diaria de peatones que pasean por sus calles comerciales en 2015 fue de 4.800 personas, solo un 9,5% (456 personas/día) se decidieron a entrar en alguna tienda, y un 35% (160 personas/día).

Esto nos lleva a la conclusión que, en 2015, el 3,3% de los transeúntes de las calles comerciales de Madrid acabaron siendo compradores reales, frente al 6,4% que lo fueron en la capital catalana.

Estas son algunas de las conclusiones que se extraen del Informe BIG DATA sobre el comportamiento del consumidor 2015 elaborado por TC Group Solutions, realizado a través de cálculos agregados de BIG DATA a partir de los miles de datos que se obtienen diariamente de los más de 10.000 sensores que la compañía tiene instalados en más de 20 países alrededor del mundo.

 

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Los consumidores de Canarias, Valencia, Cantabria, Andalucía y Asturias son los que más gastan en sus compras
  • Más tráfico peatonal no siempre se traduce en más ventas. Esta es la conclusión general que se extrae del Informe de Conversión en Retail realizado por la compañía TC Group Solutions en las diferentes comunidades autonómas españolas para el mes de enero.

 

Conversión en Retail enero 2016

Según el informe publicado por el INE, la tasa anual del Índice General del Comercio Minorista registró en enero un crecimiento del 2% respecto al mismo mes del 2015. Por su parte, el tráfico peatonal de las calles comerciales españolas ha registrado también un aumento, aunque menos significativo, del 0,16% (Traffic Index, enero 2016). Combinando ambas cifras, obtenemos la variación anual de la Tasa de Conversión en Retail, que este mes de enero ha sido del 1,84% a nivel nacional.

Pero, así como todas las comunidades autónomas aumentan sus ventas excepto el País Vasco que se mantiene estable (0,0%), en términos de tráfico solo 8 de ellas registran alzas. De ahí, la conclusión que se extrae del Informe de Conversión en Retail es que “más tráfico peatonal no se traduce siempre en más ventas”, y remarca la importancia de controlar el ratio de conversión, o capacidad de la tienda de captar y convertir al visitante en un cliente que compre.

Así pues, considerando en conjunto los datos de tráfico y ventas, obtenemos que la comunidad que más ha aumentado su ratio de conversión (RC) este mes de enero es Canarias, con un aumento interanual del 9,77%, seguida de la Comunitat Valenciana (4,38%), Andalucía (4,36%), Cantabria (3,80%) y el Principado de Asturias (3,70%). En cambio, han habido 6 comunidades en las que esta tasa ha sufrido descensos como Extremadura (-2,30%), Aragón (-2,08%), Castilla la Mancha (-2,02%), la Comunidad Foral de Navarra (-1,58%), el País Vasco (-0,85%) y Galicia (-0,31%).

Este dato tiene varias lecturas. Por un lado, demuestra la capacidad de los comercios de una comunidad para conseguir ventas, bien sea con promociones en el punto de venta, con escaparates atractivos, fidelizando a sus clientes, etc. Y por otro lado, la calidad de este tráfico, en base a su poder adquisitivo y/o a la intención de compra.

El Informe de Conversión en Retail ha sido elaborado con el objetivo de ofrecer una mayor información sobre la realidad comercial (clientes-ventas) de las diferentes comunidades autónomas. Estos datos permiten poner en valor el esfuerzo que hace cada comunidad por atraer tráfico de calidad a sus calles comerciales, y a la vez, permite conocer las palancas sobre las que debe actuar para mejorar sus resultados.

 

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