Dati personali

A TC Group Solutions sappiamo quanto sia importante proteggere la privacy di tutti gli utenti dei nostri siti web, e per questo ci impegniamo a spiegare chiaramente ad ognuno di loro come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, trasferiamo e memorizziamo le loro informazioni.

Questa informativa sulla privacy fornisce una descrizione generale delle pratiche concernenti l’utilizzo di tali informazioni. Questa Informativa sulla privacy, insieme a quella inclusa nei diversi formulari sempre disponibili sulle nostre Pagine Web, è applicabile alle informazioni personali raccolte in occasione dei servizi forniti da TC Group Solutions attraverso le Pagine Web, nonché a quelle raccolte attraverso applicazioni o servizi forniti da TC Group Solutions che fanno riferimento a questa Informativa sulla privacy o contengono qualsiasi tipo di collegamento ad essa (in seguito, raggrupparti sotto "Servizi").

Si prega di tener in conto che l'Informativa sulla privacy è applicabile indipendentemente dal dispositivo utilizzato per accedere alle Pagine Web o per utilizzare i Servizi. È molto importante leggere attentamente l'Informativa sulla privacy perché, ogni volta che accedi e utilizzi i nostri Servizi, accetti le normative descritte in essa. Se non si accettano le normative descritte nell'informativa sulla privacy, non sarà possibile accedere alle Pagine Web  né tantomeno utilizzare i nostri Servizi.

È inoltre molto importante controllare regolarmente la politica sulla privacy nell’eventuale caso in cui sia stata aggiornata. Se la politica sulla privacy viene aggiornata, ti informeremo delle modifiche che consideriamo rilevanti per mezzo di un avviso nelle Pagine Web o nei relativi Servizi.

Accedendo alle Pagine Web o usufruendo dei Servizi dopo la pubblicazione di tale avviso, l'utente accetta la/e nuova/e procedura/e così come aggiornata/e. La versione più aggiornata dell'Informativa sulla privacy sarà sempre disponibile qui. Puoi controllare "l'ultima data di aggiornamento" riportata in alto, per comprovare quando è stata aggiornata l'ultima volta.


Quali informazioni raccogliamo?

In generale, è possibile utilizzare le Pagine Web senza fornire alcuna informazione di carattere personale, salvo le norme stabilite dalla Politica sui Cookie. Tuttavia, la registrazione in uno qualsiasi dei servizi (ad esempio: iscrizione alla newsletter, richiesta di demo gratuite dei nostri prodotti o accesso alle rispettive intranet di ciascun prodotto per il loro utilizzo, ecc.) potrebbe richiedere l’apporto da parte degli utenti di una serie di dati personali per il loro trattamento da parte di TC Group Solutions.

Informazioni fornite direttamente dall’utente

Le informazioni che raccogliamo sono indicate nei pertinenti moduli di raccolta dati inclusi nelle Pagine Web o in ciascun Servizio corrispondente e possono includere, a titolo informativo: nome, cognome, azienda, posizione ricoperta e informazioni di contatto, tra cui indirizzo postale e e-mail, numero/i di telefono , ecc.

Riguardo alle informazioni raccolte attraverso i Siti Web, TC Group Solutions informa che i campi contrassegnati da un asterisco presenti nei vari moduli di raccolta dati sono obbligatori. Nel caso in cui le informazioni richieste non vengano fornite attraverso questi campi, TC Group Solutions può, a sua esclusiva discrezione, non elaborare la petizione o Servizio richiesto dall'Utente.

Al momento di compilare qualsiasi formulario che fornisca i propri dati personali, l'Utente garantisce l'autenticità, l'accuratezza e la veridicità delle informazioni fornite, impegnandosi a mantenere aggiornati i dati personali forniti affinché corrispondano, in ogni momento, alla sua situazione reale. L'Utente sarà il solo responsabile in caso di dichiarazioni false o inesatte e per gli eventuali danni che potrebbero causare a TC Group Solutions.

Informazioni sull’utilizzo delle Pagine Web

Oltre alle informazioni fornite dall’utente, TC Group Solutions può raccogliere informazioni sull'utilizzo da parte dell’utente del nostro sito Web in conformità con la nostra Politica sui cookie.


Come utilizziamo le informazioni che ti riguardano?

I dati raccolti attraverso le Pagine Web sono utilizzati da TC Group Solutions per portare a termine la corretta registrazione al Servizio richiesto, fomentare la vendita dei prodotti offerti, rispondere a domande, petizioni o richieste d’informazioni, e, allo stesso tempo, adempiere, mantenere, sviluppare, controllare e migliorare il rapporto dell’utente con TC Group Solutions.

Inoltre, e solo dopo aver ottenuto il consenso, TC Group Solutions può utilizzare le informazioni fornite dall'Utente per uno dei seguenti scopi:

  • Per il monitoraggio, la valutazione e l'analisi del nostro mercato, dei clienti, dei prodotti e dei servizi (compresa la richiesta di opinioni sui nostri prodotti e servizi e la conduzione di sondaggi tra i clienti);
  • Per realizzare la segmentazione dei dati inseriti ed elaborare profili (o "profiling"), con lo scopo di inviarti informazioni personalizzate sui prodotti e servizi di TC Group Solutions. Quest’operazione potrebbe comportare la combinazione delle informazioni raccolte sull'Utente attraverso questo Sito Web con altri dati forniti da lui personalmente, che ha agevolato con altri mezzi o che ci sono stati legalmente forniti da terze parti;
  • Per realizzare e gestire la diffusione di lotterie con premi, concorsi o promozioni;
  • Per offrire supporto e assistenza tecnica riguardo i nostri prodotti;


Come otteniamo le suddette informazioni?

Raccogliamo informazioni sugli Utenti attraverso diversi metodi:

  • Quando essi forniscono informazioni alle Pagine Web attraverso i diversi formulari o attraverso il modulo di registrazione incluso nel Servizio corrispondente;
  • In determinate sezioni delle Pagine Web, tramite l'uso di procedure automatiche di raccolta delle informazioni (cookie), soggette alle disposizioni della corrispondente Politica sui Cookie. Puoi consultare la nostra Politica sui Cookie nel seguente link.


Non accumuliamo quantità eccessive di informazioni, né dati non appropriati o pertinenti agli scopi per cui sono stati raccolti.


A chi comunichiamo le vostre informazioni?

Le informazioni personali fornite o ottenute non verranno in nessun caso divulgate a terzi senza l’esplicito consenso da parte dell’Utente, salvo nei casi in cui ciò sia consentito dalla normativa vigente o quando richiesto da un'autorità competente.

Prenderemo tutte le precauzioni necessarie per garantire che i nostri dipendenti con accesso alle informazioni personali sugli utenti ricevano una formazione adeguata, assicurando che i  dati personali degli Utenti siano trattati solo ed esclusivamente in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e con le relative clausole ai sensi della normativa sulla protezione dati.


Cosa facciamo per proteggere le tue informazioni?

Abbiamo implementato ragionevoli misure tecniche e fisiche per proteggere le informazioni che raccogliamo attraverso le Pagine Web. Tuttavia, è necessario tenere conto del fatto che, sebbene sia stato adottato un protocollo di protezione nessun sito internet, trasmissione via Internet, computer o connessione wireless è completamente sicura.

Nello specifico, TC Group Solutions possiede la certificazione OWASP Top 10, che garantisce la massima protezione dei tuoi dati personali, nonché la loro raccolta sempre in conformità con la legislazione vigente.


Diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione

L'Utente ha il diritto di esercitare in qualsiasi momento i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione al trattamento dei propri dati, inviando una richiesta scritta direttamente all’indirizzo della sede di TC Group Solutions (indicato nella presente Informativa sulla Privacy) o attraverso l'indirizzo di posta elettronica barcelona@tcgroupsolutions.com, accompagnata, in entrambi i casi, da una copia di un documento d’identità ufficiale.


Collegamenti/Link

La nostra pagina Web può contenere collegamenti o link esterni a siti Web di terzi che sfuggono al nostro controllo. TC Group Solutions non è responsabile delle privacy o diffusione delle informazioni raccolte da siti Web o altri servizi appartenenti a terzi. È molto importante esercitare la massima cautela durante la navigazione, e informarsi delle norme sulla privacy applicabili a pagine Web appartenenti a terze parti.


Direct Marketing e preferenze

Direct Marketing

Nel caso in cui ciò sia indicato al momento della raccolta dei dati, l'Utente autorizza TC Group Solutions a fare uso dei dati personali forniti per aggiornarlo con notizie su prodotti e servizi, promozioni e offerte speciali, incluse informazioni considerate di interesse per l'Utente, individuate attraverso l'analisi delle informazioni inserite o risultanti dall’interazione con le Pagine Web o dall'utilizzo dei Servizi.

In questo modo, in base al consenso dato, potremo inviarti queste informazioni utilizzando uno dei seguenti mezzi:

  • E-mail
  • Telefono
  • Posta ordinaria
  • Qualsiasi altro mezzo equivalente che sia pertinente nel momento


L'Utente può in qualsiasi momento revocare il consenso dato, ed opporsi al trattamento dei propri dati per le finalità di cui sopra secondo le modalità previste nell’appartato "Diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione".

Preferenze sul direct marketing

Quando sia necessario il suo consenso, ti chiederemo di spuntare una casella "opt-in" in quegli appartati delle pagine web in cui si richiedono informazioni personali. Spuntare la casella corrispondente implica il tuo esplicito consenso al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di marketing nei termini e attraverso i mezzi indicati in ciascun caso.


Plugin di Reti Sociali

Il nostro sito Web utilizza plug-in di social network ("Plugin"). Quando si utilizzano un plugin, le informazioni relative al tuo utilizzo potrebbero essere trasferite direttamente dal sito Web all'operatore del social network. Non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti dal plugin. Se si è connessi a un social network, l'utilizzo da parte sua del nostro sito Web potrebbe riflettersi nel suo profilo del social network.

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