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Conosce la capacità di attrazione delle sue vetrine?

Sa quanti clienti escono dal suo negozio senza acquistare?

clienti sono soddisfatti del suo servizio?

Ti presentiamo le nostre soluzioni di Retail Intelligence® per aumentare il rendimento, l’efficienza commerciale ed il servizio al cliente.

 

     Esterno

Scoprire quanti potenziali clienti passano davanti al tuo punto vendita e comprovare la capacità di attrazione delle sue vetrine.

 

     InStore

Conoscere quanti potenziali clienti entrano nel suo punto vendita, quando acquistano e quando escono senza acquistare.

 

    Ripetizione della clientela

Scoprire quale percentuale di nuovi clienti riceve in ogni punto vendita, come la frequenza di ripetizione dei clienti abituali.

 

    Segmentazione della clientela

Identificare il sesso e la fascia d’età dei suoi clienti, come il tempo di esposizione alle sue promozioni nel punto vendita

 

     Soffisfazione               del cliente

Interagire con i suoi clienti per conoscere la loro esperienza di acquisto e conoscere la percentuale di soddisfazione, in tempo reale e con un solo click.

 

    Zone Calde

Identificare i flussi dei clienti dei suoi punti vendita, le sue zone più frequentate e quando i clienti passano davanti a promozioni specifiche.

 

    Ranking

Identificare le leve di miglioramento dei suoi punti vendita.

 

    Ottimizzazione          Staff

Calcolare lo staff necessario per ogni punto vendita.

 

    Previsioni

Ottenere una previsione delle entrate dei clienti e calcolare le sue vendite future.

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I nostri clienti parlano

  • "Grazie a TelCo Analytics siamo stati capaci di implementare miglioramenti operativi per aumentare notevolmente i nostri rapporti di conversione in vendite.”

    Juan Valero Direttore delle vendite e distribuzione di Orange in Cataluña
  • "Il System TC Analytics ci ha permesso di identificare quei negozi che facevano andare via i clienti “senza fare acquisti”, aiutandoli a migliorare la conversione.”

    Mònica Algàs CEO di Bóboli
  • "Conoscendo la posizione delle entrate e la capacità durante giorni e settimane, ci ha permesso di riorganizzare gli orari di ciascun punto vendita e di ridistribuire lo staff secondo le necessità di ciascun negozio. Questo ha permesso alla catena di risparmiare più di 300 000 in un anno.”

    Stefan Quiles CEO di MUY MUCHO
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