Fidelización de clientes y meteorología: dos nuevas variables para el TC-Store Analytics 3.0

Los comerciantes ya pueden medir el grado de fidelización de sus clientes y tener una previsión de visitas a sus establecimientos. La empresa T-Cuento, líder en el desarrollo de soluciones de Retail Intelligence®, ha introducido un salto cualitativo en la versión 3.0 de su herramienta TC-Store, incorporando el ratio de fidelización de clientes y la predicción de visitas en función de la meteorología.

Para los comerciantes, la climatología es un factor clave que determina las ventas. En días soleados, los consumidores están más alegres y se favorece el consumo, mientras que los días de lluvia, disminuye el tráfico peatonal y las ventas descienden. Por otro lado, hasta el día de hoy, era imposible determinar el ratio de fidelización de los visitantes a una tienda física si éstos no hacían una compra identificándose con algún tipo de código de cliente.

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