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Cómo se puede calcular el tráfico en las calles y las entradas en las tiendas: entrevista a Sonia Lamela por Cadena COPE

La emisora radio española Cope entrevista a nuestra directora de Marketing y Recursos Humanos Sonia Lamela sobre la movilidad en España durante un mes de agosto marcado por el Covid-19.

En la conversación se han tocado varios puntos calientes de la situación actual del tráfico peatonal de las varias ciudades de España y sobre como nuestros sensores sean capaces de captar datos de alta fiabilidad. 

  • ¿Cómo se puede calcular el tráfico en las calles y las entradas en las tiendas? 
  • ¿Cómo ha variado el tráfico en las calles durante el mes de Agosto 2020 respecto al año anterior?
  • ¿En qué CCAA ha caído más el tráfico en las calles en este mes de Agosto? 
  • ¿Qué factores influyen en la variación de tráfico en las calles comerciales? 
  • ¿Cómo pueden optimizar los comercios su rentabilidad a partir de la gestión de datos de trafico exterior y entradas en tienda? 
  • ¿Porqué es clave que los comercios den un paso adelante en el proceso de transformación digital? 

 

Aquí las respuestas a estas y más preguntas.  

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Las principales ciudades españolas sufren la falta de visitantes este verano

El tráfico peatonal en las ciudades españolas ha descendido de media un 30%, del 27 de julio al 30 de agosto. 

Agosto se ha cebado con las principales ciudades españolas, que han visto descender su tránsito peatonal casi a la mitad.

La falta de turismo y visitantes se ha dejado notar en las principales ciudades españolas durante los dos meses centrales de verano, principalmente en Barcelona, Palma y Madrid, aunque ha sido la tónica general del comportamiento en otras ciudades como Valencia, Bilbao y Sevilla.

 Los datos registrados por nuestros sensores, no dan signos de recuperación para el comercio y la restauración. Según el índice de tráfico peatonal que ha analizado cinco semanas (del 27 de julio al 30 de agosto) comparando con el mismo periodo del año anterior, el descenso ha sido generalizado, especialmente en Barcelona, donde no ha bajado de -40%, Palma y Madrid.

 

La última semana de agosto Barcelona y Sevilla han tenido un descenso de – 44% respecto de la misma semana del año anterior, seguido de Palma (-40%), Madrid (-36%) y Valencia y Bilbao con (-32%).

Tráfico peatonal por CCAA: Cataluña y Madrid comparten el segundo puesto con menos visitantes este mes de agosto

Atendiendo al flujo peatonal por comunidades autónomas, Baleares (-40%) ha sido la región que ha perdido más visitantes este mes de agosto, seguido de Madrid y Cataluña (-35%). Seguiría Valencia con alrededor de menos 30% de visitantes, Andalucía (-25%) y por último Galicia (-20%).

Pese a la confianza en una recuperación de la economía en V, los datos de comportamiento del tráfico peatonal en todas las comunidades autónomas señalan que la vuelta a la normalidad en las calles y en el consumo queda lejos todavía.

 

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Un 19% de los establecimientos españoles todavía no han abierto sus puertas

La primera semana de junio, los negocios en calles comerciales registraron un 86% de apertura, frente al 71% de apertura en centros comerciales 

Bilbao es la capital española que ha recuperado mejor el tráfico peatonal tras la crisis (-34%), mientras que en Barcelona ha caído un 56%.

 

Día, 15 de junio de 2020.- La primera semana de junio, con todas las provincias españolas en las Fases 2 o 3 de la desescalada, un 19% de los establecimientos en España todavía no ha reabierto sus puertas. En calle comercial, la media de reapertura ha sido mayor (86%) que en centro comercial (71%).

 

El siguiente gráfico muestra el % de apertura de tiendas por semanas

 porcentaje apertura tiendas por semanas tcgroupsolutions

Las provincias españolas en Fase 2, como Barcelona o Madrid, muestran una apertura inferior a la media española, aunque con bastante diferencia entre ellas: mientras Barcelona ha reabierto ya el 75% de los locales que estaban abiertos antes de la crisis de coronavirus, en Madrid solo lo han hecho el 60%. Sin embargo, otras provincias en Fase 2 como Alicante o Valencia superan la media de apertura nacional, ambas con un 89%, un porcentaje superior incluso a provincias en Fase 3 como Vizcaya (85%), Santa Cruz de Tenerife (82%) y Baleares (82%) y muy similar al de Sevilla (90%).

 porcentaje apertura tiendas por pais tcgroupsolutions

 En cuanto a la comparativa con países cercanos Francia encabeza la vuelta a la normalidad del comercio, con un 95% de negocios abiertos, seguido de Italia, con un 87% y España con un 81%.

El tráfico peatonal en las calles comerciales españolas desciende un 41% la primera semana de junio

 

Pese a la apuesta de apertura de los establecimientos comerciales, la vuelta a la normalidad en las calles comerciales todavía queda lejos. La primera semana de junio ha registrado descensos generalizados y pronunciados en las principales calles a causa del teletrabajo, el cierre de los colegios, la falta de turismo y quizás también por la falta de confianza de los consumidores, que han modificado su comportamiento hacia la compra online.

 caida trafico por ciudad tcgroupsolution

 

La ciudad que ha tenido una mejor recuperación ha sido Bilbao, con una variación del tráfico peatonal de -34% en relación con la misma semana del año anterior, mejorando incluso el dato de París, que cuenta con un descenso de tráfico peatonal del -41% respecto a junio de 2019. Barcelona encabeza la ciudad con menor tráfico peatonal (-56%) seguida de Valencia (-54%), Sevilla (-53%) y Palma (-52%). Madrid por su parte también muestra un descenso en la misma línea (-49%).

 

Atendiendo al tráfico peatonal por países, Portugal soporta la peor caída del tráfico, con un -58%, mientras en Francia esta semana ha descendido un -32% y Andorra un -37%. Alemania por su parte ha perdido un -45% de su tráfico peatonal, un dato muy similar al comportamiento del tráfico en España (-41%).     

 caida trafico tiendas por pais tcgroupsolutions

 

 

 

TC Group Solutionsanaliza la reapertura de comercios y la evolución del tráfico peatonal semana a semana gracias a sus más de 10.000 sensores de conteo TC-Street instalados en las calles comerciales de las principales ciudades europeas.

 

TC Group Solutions, nacida en Barcelona, es líder en sistemas de Retail Intelligence para el aumento de la rentabilidad, la eficiencia comercial y la fidelidad de los consumidores. Está presente en más de 40 países de 4 continentes, y cuenta con más de 20.000 sensores instalados, que recopilan millones de datos, anónimos y agregados, acerca del comportamiento y los flujos de personas en todo el mundo.

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TC Group desarrolla soluciones tecnológicas para contar el aforo y supervisar la higiene del comercio en la desescalada

TC Group desarrolla soluciones tecnológicas para contar el aforo y supervisar la higiene del comercio en la desescalada

La empresa especializada en soluciones tecnológicas para el retail, ofrece diferentes soluciones tecnológicas para ayudar con el control del aforo y de la higiene en el punto de venta

Miércoles 20 de mayo. - La reapertura gradual de los establecimientos comerciales conlleva la implementación de medidas sanitarias estrictas y de limitaciones en el aforo de cualquier local comercial o de servicios donde pueda haber aglomeraciones de personas.

Lo expertos proyectan un mundo donde las tiendas estarán dotadas de tecnologías de control de aforo y herramientas de control de las medidas sanitarias dictadas por el gobierno. Además, es muy probable que todos los centros comerciales y tiendas tengan que obtener una acreditación de seguridad higiénica, que les garantice la máxima seguridad sanitaria y la pronta recuperación de la rentabilidad de sus negocios.

Para ayudar al comercio a integrar con facilidad todas estas medidas sanitarias, de control de aforo y de gestión de colas, la empresa TC Group Solutions ha diseñado la herramienta de control de las medidas sanitarias TC-Check, que permite realizar auditorías en los puntos de venta y asegurar la implementación de hábitos y procesos de trabajo que construyan una imagen de marca sólida ante el cliente y a la vez garanticen la rentabilidad. La solución permite realizar el seguimiento y control del estado de las tiendas en el día a día, así como analizar y comparar el cumplimiento de los protocolos internos (apertura y cierre, sanitarios, stock disponible, etc). Esta herramienta ayuda a generar hábitos sanitarios en los equipos de trabajo, y a controlar su implementación en tienda para proteger a los consumidores de posibles contagios en tienda derivados de falta de seguridad sanitaria.

Por otro lado, para ayudar a gestionar el aforo la empresa recomienda utilizar TC- Analytics, una herramienta que permite tener un control fiable y a tiempo real del aforo en las tiendas para garantizar la seguridad de las personas. El sistema avisa, además, del porcentaje de ocupación existente respecto al aforo límite establecido. TC Analytics posibilita control de entradas y salidas de personas, discriminación entre clientes y staff, cálculo del aforo medio en tienda, la rentabilidad potencial de cada punto de venta y el tráfico exterior.

Finalmente, la herramienta clásica de TC Group Solutions, TC-Street, que controla el tráfico peatonal en más de 5.000 calles comerciales de España permite a los gerentes de las tiendas contrastar si las ventas en sus establecimientos guardan relación con el comportamiento del tráfico peatonal exterior.

 

TC Group Solutions, nacida en Barcelona en 2007, es líder en sistemas de Retail Intelligence para el aumento de la rentabilidad, la eficiencia comercial y la fidelidad de los consumidores. Está presente en más de 40 países de 4 continentes, y cuenta con más de 20.000 sensores instalados, que recopilan millones de datos, anónimos y agregados, acerca del comportamiento y los flujos de personas en todo el mundo.

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Inicio de desescalada en el comercio

El 36% de los establecimientos comerciales españoles ya están abiertos

En Barcelona, han abierto solo el 23% de los negocios a pie de calle, mientras que, en Madrid, la cifra es inferior, solo el 17%.

Baleares es la provincia española que encabeza la vuelta a la normalidad del retail, con una apertura media del 40%.

 

Miércoles, 13 de mayo de 2020. – Según los datos de TC Group Solutions, desde que se decretó el confinamiento (en la semana 12) y hasta la semana del 27 de abril (semana 18) la gran mayoría de establecimientos comerciales han permanecido cerrados, con una cifra mínima de aperturas del 13% en la segunda mitad de marzo y primeras semanas de abril. En los últimos quince días han abierto en España un 20% más de establecimientos comerciales: esta semana ya están abiertos 1 de cada 3 establecimientos.

 

El siguiente gráfico muestra el % de apertura de establecimientos por semanas, teniendo en cuenta que el Estado de Alarma se produjo en la semana 12.

Gráfico porcentaje de apertura de establecimientos por semanas desescalada covid-19_1

Baleares ha sido la provincia que ha presentado esta semana mayor avance en esta vuelta a la normalidad, con el 40% de las tiendas abiertas; le sigue la provincia de Valencia con un 35%, Vizcaya con un 32% y Alicante con un 30%.

 Gráfico porcentaje apertura de establecimientos por CCAA desescalada Covid-19

Las ciudades de Madrid y Barcelona son las que están reanudando su actividad a un ritmo más lento. En Barcelona, han abierto solo el 23% de los negocios a pie de calle, mientras que, en Madrid, la cifra es inferior, solo el 17%.

 

Comparando los datos de España con países como Francia e Italia se observa que Francia en estos momentos encabeza la vuelta a la normalidad, con un 63% de tiendas abiertas, frente al 46% de Italia y al 36% de España.

 

Hay que tener en cuenta que en los datos recogidos por TC Group Solutions :

  • Computan los establecimientos comerciales abiertos al público durante los meses de  enero y  mayo.
  • Un establecimiento se considera abierto si al menos un día de esa semana ha logrado 5 o más entradas.
  • En los gráficos sólo se muestran datos a partir de la semana 9, ya que de la 1 a la 9 la actividad comercial fue la habitual.
  • Los gráficos presentan el % de establecimientos abiertos respecto al máximo de aperturas en todo el periodo.

 

TC Group Solutions, nacida en Barcelona, es líder en sistemas de Retail Intelligence para el aumento de la rentabilidad, la eficiencia comercial y la fidelidad de los consumidores. Está presente en más de 40 países de 4 continentes, y cuenta con más de 20.000 sensores instalados, que recopilan millones de datos, anónimos y agregados, acerca del comportamiento y los flujos de personas en todo el mundo.

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Soluciones tecnológicas para establecimientos comerciales durante el Covid-19

TC Group Solutions, como expertos y líderes en el desarrollo de herramientas tecnológicas para la gestión profesional del canal minorista, ofrece su herramienta TC-Check de manera gratuita durante el 2020 para el control de la implementación de las medidas sanitarias en los puntos de venta.

Herramientas de Control de Aforo: TC-Analytics

Tener un control fiable y a tiempo real del aforo en las tiendas será clave en la gestión de las tiendas, tanto para asegurar la seguridad de las personas, como para poder adaptar herramientas de marketing y de omnicanalidad, que permitan recuperar la rentabilidad de estos negocios. TC Analytics posibilita control de:

-          Entradas y salidas de personas

-          Discriminación entre clientes y staff

-          Cálculo del aforo medio en tienda

-          Rentabilidad potencial de cada punto de venta

-          Tráfico exterior

El sistema avisa, además, del porcentaje de ocupación existente respecto al aforo límite establecido. Para maximizar su rentabilidad, todas las ratios de ocupación podrán ser cruzadas de manera automática con sus datos internos de tiques medios, para poder hacer seguimiento detallado de su negocio a tiempo real a través de la misma plataforma.

Como gestores de Retail, estar cerca del punto de venta significa estar cerca de la información cuantitativa y a tiempo real, que permita la toma de decisiones de manera racional y segura: 

ü  Monitorizar en tiempo real el nivel de ocupación de la tienda

ü  Gestionar las entradas de los clientes y el nivel de ocupación

ü  Alertar del cumplimiento de los niveles establecidos por tienda

ü  Realizar un seguimiento semanal de entradas/ocupación diaria

ü  Comunicar en la cartelería digital de los puntos de venta el nivel de ocupación

ü  Acceso online a los empleados de la información de tienda

 

Finalmente, con la herramienta TC-Street, los responsables de los establecimientos podrán controlar la recuperación paulatina del tráfico en las calles y contrastar si sus ventas guardan relación con el comportamiento del tráfico peatonal exterior.

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