Compteur de personnes
TC Group vous ouvre les yeux
2023
Le marché de l’optique est en constante évolution, découvrez pourquoi le système de comptage de personnes ne suffit plus.
Le comptage de personnes est nécessaire, mais cette seule analyse n’est plus suffisante pour avoir une vue d’ensemble de votre magasin. Il devient essentiel pour les opticiens de se moderniser afin d’être mieux informé sur les agissements de leurs consommateurs. En effet, connaître avec exactitude les KPIs tels que le temps moyen de séjour, l'occupation moyenne ou encore le taux de transformation est essentiel sur un marché aussi concurrentiel que celui de l'optique.
Pour les professionnels de l’Optique il est difficile d’établir un taux de transformation précis. En effet un client peut venir faire du repérage, effectuer un devis et le valider ultérieurement.
Les équipes IT de TC Group ont donc développés un outil spécialement pour les professionnels de votre secteur en incorporant des indicateurs plus développés tel que les devis validés ou encore le nombre de clients provoqués.
☑ Ayez accès à un état des lieux détaillé de la réussite de votre boutique !
En connaissant le nombre de personnes qui entrent dans le magasin à différents moments de la journée, les opticiens peuvent planifier leur personnel en conséquence.
En enregistrant vos différentes campagnes de marketing vous mesurerez facilement son impact et prendrez des décisions sur vos futurs investissements.
Un opticien est bien plus qu’un simple vendeur. Il se transforme parfois en véritable visagiste afin de trouver la paire de lunette la mieux adaptée.
TC Analytics répond à ces questions en vous donnant notamment accès à des KPI’s tel que par exemple la durée moyenne de séjour d’un client en boutique.
Nos outils permettent une mesure précise des visites par tranches horaires de 30 minutes. Cette analyse est idéale pour gérer l’influence de son magasin, déterminer les périodes de pointe et creuse mais également pour modifier les horaires d’ouverture et de fermeture si nécessaire.
Notre solution de comptage extérieur, TC Street, permet de mieux comprendre le contexte dans lequel vous évoluez (ex : centre commercial) mais aussi de trouver les meilleurs emplacements pour vos futurs centres optiques.
L’analyse des KPI’s facilite l'efficacité opérationnelle, la planification des ressources et permet d’optimiser le parcours client. Une réflexion stratégique pertinente aide à améliorer l'expérience client, à maximiser les ventes et à accroître la rentabilité.
A votre tour de faire appel à TC Group, nous vous offrirons notre système de comptage et d’analyse du comportement client et bien d’autres solutions qui contribuerons à votre réussite.
Nous vous fournissons une solution clé-en-main d’une technologie fiable et prouvée.
Contactez-nous pour en savoir plus !
Le comptage de personnes est nécessaire, mais cette seule analyse n’est plus suffisante pour avoir une vue d’ensemble de votre magasin. Il devient essentiel pour les opticiens de se moderniser afin d’être mieux informé sur les agissements de leurs consommateurs. En effet, connaître avec exactitude les KPIs tels que le temps moyen de séjour, l'occupation moyenne ou encore le taux de transformation est essentiel sur un marché aussi concurrentiel que celui de l'optique.
Analyse de la performance :
Pour les professionnels de l’Optique il est difficile d’établir un taux de transformation précis. En effet un client peut venir faire du repérage, effectuer un devis et le valider ultérieurement.
Les équipes IT de TC Group ont donc développés un outil spécialement pour les professionnels de votre secteur en incorporant des indicateurs plus développés tel que les devis validés ou encore le nombre de clients provoqués.
☑ Ayez accès à un état des lieux détaillé de la réussite de votre boutique !
Planification des effectifs :
En connaissant le nombre de personnes qui entrent dans le magasin à différents moments de la journée, les opticiens peuvent planifier leur personnel en conséquence.
☑ Créez votre planning directement depuis notre support et ne ratez plus aucune vente !
Efficacité de vos campagnes marketing :
En enregistrant vos différentes campagnes de marketing vous mesurerez facilement son impact et prendrez des décisions sur vos futurs investissements.
☑ Gagnez du temps et mesurer facilement vos actions marketing !
Évaluation de la performance des employés
Un opticien est bien plus qu’un simple vendeur. Il se transforme parfois en véritable visagiste afin de trouver la paire de lunette la mieux adaptée.
- Votre vendeur propose t’il suffisamment de monture ?
- Le parcours client est-il optimisé ?
- Vos clients sont-ils rapidement conseillés ?
TC Analytics répond à ces questions en vous donnant notamment accès à des KPI’s tel que par exemple la durée moyenne de séjour d’un client en boutique.
☑ Vous êtes à un clic de connaitre mieux vos employés !
Analyse du trafic :
Nos outils permettent une mesure précise des visites par tranches horaires de 30 minutes. Cette analyse est idéale pour gérer l’influence de son magasin, déterminer les périodes de pointe et creuse mais également pour modifier les horaires d’ouverture et de fermeture si nécessaire.
Notre solution de comptage extérieur, TC Street, permet de mieux comprendre le contexte dans lequel vous évoluez (ex : centre commercial) mais aussi de trouver les meilleurs emplacements pour vos futurs centres optiques.
☑ Le trafic piéton, un élément à ne plus négliger !
L’analyse des KPI’s facilite l'efficacité opérationnelle, la planification des ressources et permet d’optimiser le parcours client. Une réflexion stratégique pertinente aide à améliorer l'expérience client, à maximiser les ventes et à accroître la rentabilité.
A votre tour de faire appel à TC Group, nous vous offrirons notre système de comptage et d’analyse du comportement client et bien d’autres solutions qui contribuerons à votre réussite.
Nous vous fournissons une solution clé-en-main d’une technologie fiable et prouvée.
Contactez-nous pour en savoir plus !