Nos outils technologiques offrent une grande valeur ajoutée aux entreprises de nombreux secteurs.

La mission de TC Group Solutions consiste à créer des connaissances destinées à l’amélioration de la rentabilité, à travers des solutions technologiques extrêmement fiables. Notre expérience, acquise au fil de plus de 15 ans aux côtés de nombreux clients du secteur du Retail Intelligence® nous permet de détecter les besoins dans la chaîne de valeur des différents secteurs et de proposer des solutions technologiques personnalisées à chacun d’eux.

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Retail

Nous vous aidons à comprendre et à analyser le comportement du consommateur d’un point de vue omnicanal : l’ère du numérique permet la traçabilité du client online. Le faites-vous dans votre magasin physique ? Pour le secteur du Retail, le fait de connaître le trafic extérieur, les entrées, les sorties, et les taux d’attractivité et de transformation est devenu une « commodity » indispensable pour pouvoir rivaliser sur un marché de plus en plus globalisé au niveau territorial et dans les circuits de vente.

Hospitality

Quel est le flux de clients dans les différents espaces, par tranches horaires ? Quelle est la durée moyenne de prise en charge d’un client à la réception ? Les protocoles de nettoyage nécessaires dans les chambres sont-ils toujours appliqués ? Nos solutions technologiques vous permettent de connaître le flux de clients, leur comportement dans les différents espaces et de gérer les ressources pour pouvoir leur offrir le meilleur service.

Immeubles et bureaux

Le contrôle du flux de personnes dans les différents espaces et pièces des immeubles et bureaux s’avère de plus en plus important pour pouvoir adapter leurs usages et fonctionnalité. L’optimisation des espaces dans les centres commerciaux ou grands bureaux permet de les reconfigurer stratégiquement, ainsi que de gérer de façon plus efficace le département des RH et les services proposés aux clients et aux employés.

Établissements publics

L’administration publique possède de nombreux bâtiments ouverts au public (musées, bibliothèques, bureaux de service aux administrés, écoles, collèges, universités, etc.), qui accueillent un nombre important de personnes. Or tout cela doit être géré de façon efficace pour garantir un bon service aux usagers, employés ou visiteurs.

Secteur industriel

Les grandes entreprises du secteur industriel sont de grandes expertes en matière de développement de processus de travail efficaces ; un élément essentiel pour créer de la valeur ajoutée à moindre coût. Nos outils technologiques sont le meilleur allié pour l’audit et le contrôle en temps réel des processus de travail internes, protocoles et accomplissement des fonctions.

Santé et pharmacies

La professionnalisation en matière de gestion des hôpitaux ou pharmacie est déjà une réalité qui s’est nettement accrue au cours de la dernière décennie. Sous la houlette de TC Group Solutions, ce secteur s’est implanté dans les systèmes de comptage de personnes, ainsi que dans les systèmes de protocoles de sécurité pour les clients et les employés. Notre expérience au sein du secteur Retail, alliée à la gestion efficace de grands bâtiments est un avantage compétitif que le secteur de la santé adapte actuellement de façon accélérée.

Facilities Management

Offrir le plus grand nombre de services de qualité aux clients est le grand défi que les entreprises spécialisées en Facilities Management doivent relever. Le contrôle d’occupation dans les bureaux et la mise à jour des incidents pour pouvoir y répondre de la façon la plus performante possible sont primordiaux.