Retail

Come migliorare la rentabilitá dei tuoi punti vendita

2022

Il settore del Retail sta cambiando velocemente, e il cardine di questo cambiamento è la tecnologia. Per battere la concorrenza, è necessario che i retailers cambino le proprie abitudini e confidino nella tecnologia per poter migliorare la rentabilitá dei propri punti vendita.

Oggigiorno, è imprescindibile sapere essattamente cosa accade nel proprio negozio, a qualsiasi ora. Le ragioni sono varie, tra queste:

  • Poter identificare nueve opportunitá di vendita

  • Conoscere il comportamento del consumatore

  • Elaborare nueve strategie per aumentare la rentabilitá, l'efficienza commerciale ed il servizio al cliente.


aumentare la rentabilitá grazie ai KPI

Perché i KPI sono cosí importanti per l'aumento della tua rentabilitá?


Sono sempre di piú i dati che si possono ottenere nel Retail. L'analisi del consumatore (sia online che offline) è un elemento necessario per anticipare la domanda, sia per i retailers che per i direttori di marketing del settore.

Trovare i KPis adeguati non è un compito facile. Infatti, non parliamo di una semplice raccolta di dati fine a sé stessa. Ma, di un'azione destinata all'analisi SMART DATA, di parametri realmente utili all'ottimizazione della prestazione. 

Quando otteniamo dati sul comportamento dei consumatori, come ad esempio il traffico pedonale esteriore, il numero di clienti che entrano  in negozio o il numero di uscite, è necessario effettuare un conteggio il piú corretto ed affidabile possibile.  Al contrario, staremo analizzando dati che non riflettono la realtá e qualsiasi strategia per aumentare le vendite sará destinata al fracasso.

Come tenere sotto controllo i KPIs?


Per mantenere sotto controllo tutti questi KPIs, vogliamo presentarti il nostro Software di analisi Big Data: TC-Analytics. Il quale permette ottenere ed analizzare tutti i dati sopracitati ed incrociarli con le variabili di  ciascun negozio ( scontrini, vendite, stock, spazi , layout, risorse umane , promozioni, campagne di marketing) e, di conseguenza, creare nuovi parametri per aumentare la rentabilitá.

La nostra tecnologia ti permettera di analizzare i KPIs del tuo punto vendita, così come lo faresti per un ECommerce, permettendoti di effettuare un'analisi dei dati di qualitá.

analisi dei dati

TC-Analytics permette ottenere ed analizzare tutti i dati sopracitati ed incrociarli con le variabili di  ciascun negozio ( scontrini, vendite, stock, spazi , layout, risorse umane , promozioni, campagne di marketing) e, di conseguenza, creare nuovi parametri per aumentare la rentabilitá.



Come giá menzionato, avere un sistema di conteggio persone che generi dati affidabili sul numero di visite al tuo negozio, il numero di entrate ed uscite è fondamentale. Ma l'hardware non è sufficiente. È, infatti, necessario un back up che funzioni ed una tecnologia in grado di garantire un conteggio corretti.

TC- Analytics è un gestionale completo per tutti i professionisti del Retail. Grazie ad esso, è possibile confrontare la situazione di tutti i punti vendita, in tempo reale. È possibile, infatti, mettere a confronto tutti gli indicatori di performance come, ad esempio, l'affluenza pedonale, i clienti che entrano, il loro tempo di permanenza o di attesa, o i tassi di attrazione, conversione e fidelizzazione. Inoltre, dispone di una teccnologia sempre a passo con i tempi per poterti offrire il meglio del mercato.

Ogni retailer e ogni punto vendita puó avere caratteristiche differenti:

  • Quante porte ha il negozio?

  • Quanto è grande?

  • Quanti sensori sono necessari affinchè vengano rilevate tutte le entrate?


Installare un conta persone in un centro commerciale o in un negozio in strada non è la stessa cosa. Ogni punto vendita ed ogni retailer hanno necessitá diverse, le quali sono rilevanti per effettuare un conteggio corretto con dati affidabili.

Per far ció, dobbiamo distinguere tra installare e controllare un conta persone. Qualsiasi sia la tecnologia usata dai tuoi sensori, è necessario qualcuno che supervisioni i dati. Se, ad esempio, viene rilevata un cambiamento improvviso dei dati, è un errore del contatore? È un problema di sistema? C'è qualche oggetto che sta interferendo con il conteggio?

Noi di TC-Group crediamo nella qualitá del servizio ed agiamo proattivamente per detectare e risolvere qualsiasi problema in tempo reale. Spesso, prima che il cliente si accorga del errore. In questo modo, i retailers sono coscienti di poter prendere decisioni corrette e assennate per migliorare la propria rentabilitá.

Come aumentare la tua rentabilitá grazie a dati affidabili
Grazie ad un software all'avanguardia ed a algoritmi specifici siamo in grado di controllare che il sistema funzioni correttamente durante la raccolta e la elaborazione dei dati.


Come funzionano i sensori conta persone di TC-Group?


Grazie ad un software all'avanguardia ed a algoritmi specifici siamo in grado di controllare che il sistema funzioni correttamente durante la raccolta e alla elaborazione dei dati.

Una volta che i sensori sono stati installati e configurati correttamente, sincronizziamo tutti i dati con una piattaforma cloud, centralizzando e facilitando il loro trattamento. Grazie a questo servizio, i dati sono accassibili da un qualsiasi browser, senza la necessitá di installare nulla. Inoltre, la nostra APP di TC- Analytics e la sia versione web, permettono una visualizzazione semplice ed immediata dei tuoi KPIs, che ti permetterá di prendere facilmente decisioni per aumentare la tua rentabilitá.

Vuoi provare gratuitamente il nostro TC-Analytics? Chiedi la tua demo gratuita qui.