Retail

Come migliorare la rentabilitá dei tuoi punti vendita

2022

Il settore del Retail sta cambiando velocemente, e il cardine di questo cambiamento è la tecnologia. Per battere la concorrenza, è necessario che i retailer cambino le proprie abitudini e confidino nella tecnologia per poter migliorare il rendimento dei propri punti vendita.

Oggigiorno, è imprescindibile sapere essattamente cosa accade nel proprio negozio, a qualsiasi ora. Le ragioni sono varie, tra queste:

  • Poter identificare nueve opportunità di vendita

  • Conoscere il comportamento del consumatore

  • Elaborare nueve strategie per aumentare il rendimento, l'efficienza commerciale ed il servizio al cliente.


aumentare la rentabilitá grazie ai KPI

Perché i KPI sono così importanti per l'aumento del tuo rendimento?


Sono sempre di più i dati che si possono ottenere nel Retail. L'analisi del consumatore (sia online che offline) è un elemento necessario per anticipare la domanda, sia per i retailer che per i direttori di marketing del settore.

Trovare i KPis adeguati non è un compito facile. Infatti, non parliamo di una semplice raccolta di dati fine a sé stessa. Ma, di un'azione destinata all'analisi SMART DATA, di parametri realmente utili all'ottimizazione della prestazione. 

Quando otteniamo dati sul comportamento dei consumatori, come ad esempio il traffico pedonale esteriore, il numero di clienti che entrano  in negozio o il numero di uscite, è necessario effettuare un conteggio il più corretto ed affidabile possibile.  Al contrario, staremo analizzando dati che non riflettono la realtà e qualsiasi strategia per aumentare le vendite sarà destinata al fracasso.

Come tenere sotto controllo i KPIs?


Per mantenere sotto controllo tutti questi KPIs, vogliamo presentarti il nostro Software di analisi Big Data: TC Analytics. Il quale permette ottenere ed analizzare tutti i dati sopracitati ed incrociarli con le variabili di ciascun negozio (scontrini, vendite, stock, spazi , layout, risorse umane , promozioni, campagne di marketing) e, di conseguenza, creare nuovi parametri per aumentare il rendimento.

La nostra tecnologia ti permetterà di analizzare i KPIs del tuo punto vendita, così come lo faresti per un e-Commerce, permettendoti di effettuare un'analisi dei dati di qualità,

analisi dei dati

TC Analytics permette ottenere ed analizzare tutti i dati sopracitati ed incrociarli con le variabili di  ciascun negozio (scontrini, vendite, stock, spazi , layout, risorse umane , promozioni, campagne di marketing) e, di conseguenza, creare nuovi parametri per aumentare il rendimento.



Come già menzionato, avere un sistema di conteggio di persone che generi dati affidabili sul numero di visite al tuo negozio, il numero di entrate ed uscite è fondamentale. Ma l'hardware non è sufficiente. È, infatti, necessario un back up che funzioni ed una tecnologia in grado di garantire un conteggio corretto.

TC Analytics è un gestionale completo per tutti i professionisti del Retail. Grazie ad esso, è possibile confrontare la situazione di tutti i punti vendita, in tempo reale. È possibile, infatti, mettere a confronto tutti gli indicatori di performance come, ad esempio, l'affluenza pedonale, i clienti che entrano, il loro tempo di permanenza o di attesa, o i tassi di attrazione, conversione e fidelizzazione. Inoltre, dispone di una tecnologia sempre a passo con i tempi per poterti offrire il meglio del mercato.

Ogni retailer e ogni punto vendita può avere caratteristiche differenti:

  • Quante porte ha il negozio?

  • Quanto è grande?

  • Quanti sensori sono necessari affinchè vengano rilevate tutte le entrate?


Installare un conta persone in un centro commerciale o in un negozio in strada non è la stessa cosa. Ogni punto vendita ed ogni retailer hanno necessità diverse, le quali sono rilevanti per effettuare un conteggio corretto con dati affidabili.

Per far ciò, dobbiamo distinguere tra installare e controllare un conta persone. Qualsiasi sia la tecnologia usata dai tuoi sensori, è necessario qualcuno che supervisioni i dati. Se, ad esempio, viene rilevata un cambiamento improvviso dei dati, è un errore del contatore? È un problema di sistema? C'è qualche oggetto che sta interferendo con il conteggio?

Noi di TC Group crediamo nella qualità del servizio ed agiamo proattivamente per rilevare e risolvere qualsiasi problema in tempo reale. Spesso, prima che il cliente si accorga del errore. In questo modo, i retailer sono coscienti di poter prendere decisioni corrette e assennate per migliorare il proprio rendimento.

Come aumentare la tua rentabilitá grazie a dati affidabili
Grazie ad un software all'avanguardia ed a algoritmi specifici siamo in grado di controllare che il sistema funzioni correttamente durante la raccolta e la elaborazione dei dati.


Come funzionano i sensori conta persone di TC-Group?


Grazie ad un software all'avanguardia ed a algoritmi specifici siamo in grado di controllare che il sistema funzioni correttamente durante la raccolta e alla elaborazione dei dati.

Una volta che i sensori sono stati installati e configurati correttamente, sincronizziamo tutti i dati con una piattaforma cloud, centralizzando e facilitando il loro trattamento. Grazie a questo servizio, i dati sono accassibili da un qualsiasi browser, senza la necessità di installare nulla. Inoltre, la nostra APP di TC Analytics e la sia versione web, permettono una visualizzazione semplice ed immediata dei tuoi KPIs, che ti permetterà di prendere facilmente decisioni per aumentare il tuo rendimento..

Vuoi provare gratuitamente il nostro TC Analytics? Chiedi la tua demo gratuita qui.